クリニックBLOG

2010年5月18日 火曜日

行動科学のお話

今日は天気が良いです。今月はオペが連休前と今週、来週と入っています。
先日ある本で行動科学のところを読みました。

行動科学とは=人間行動を、(1)総合的にとらえ、(2)厳密な科学的手法によって観察・記録・分析し、(3)その法則性を明らかにすることによって予測可能性を高め、(4)社会の計画的な制御や管理のための技術を開発しようとする、科学の動向を総称する。この動向は、人類学、心理学、社会学を中核として、1950年ごろにアメリカでおこり、その後、政治学、経済学、法律学、言語学などのうち、人間行動を扱う分野にも強い影響を与えた。その特徴を要約すれば、研究の「総合化」「厳密化」「学際化」「応用科学的志向」などの点をあげることができる。人間行動を、(1)総合的にとらえ、(2)厳密な科学的手法によって観察・記録・分析し、(3)その法則性を明らかにすることによって予測可能性を高め、(4)社会の計画的な制御や管理のための技術を開発しようとする、科学の動向を総称する。この動向は、人類学、心理学、社会学を中核として、1950年ごろにアメリカでおこり、その後、政治学、経済学、法律学、言語学などのうち、人間行動を扱う分野にも強い影響を与えた。その特徴を要約すれば、研究の「総合化」「厳密化」「学際化」「応用科学的志向」などの点をあげることができる。人間行動を、(1)総合的にとらえ、(2)厳密な科学的手法によって観察・記録・分析し、(3)その法則性を明らかにすることによって予測可能性を高め、(4)社会の計画的な制御や管理のための技術を開発しようとする、科学の動向を総称する。この動向は、人類学、心理学、社会学を中核として、1950年ごろにアメリカでおこり、その後、政治学、経済学、法律学、言語学などのうち、人間行動を扱う分野にも強い影響を与えた。その特徴を要約すれば、研究の「総合化」「厳密化」「学際化」「応用科学的志向」などの点をあげることができる。


とまあ難しく書いてありますが→

たとえば・・‘仕事の上で何か課題を課せられた時どれぐらいの人がその課題をクリアできるか

1つ課題を出して 1つ以上の課題をクリアする人・・・・・2割
1つ課題を出して1つできる、もしくは1つもできない人・・・8割

これ驚くべき数字です。10人いて2人できるかできないかといゆうことです。

この8割の人たちはなぜできないか?能力が低い、もしくは教える指導者が悪い?

実はどちらでもなく  やり方が分からない人が8割だそうです。もう少し噛み砕いて説明すると

話の内容の理解力が低い、自分の枠から抜け出せないといゆことなのでしょうか?

行動科学はスタッフのマネージメントにも活用できます。たとえば課題を出してもその課題がなか

なかクリアできない。クリアできない原因を指導者、スタッフ双方の観点から考えてみる。

そうすると正しい答えが出てくるのではないでしょうか。


茨城県  インプラント 石岡市  わかまつ歯科





投稿者 わかまつ歯科